企业创新效能指数:超过七成香港受访企业属「低」或「不足够」水

2020-05-22

富士施乐(香港)于早前资助并和香港理工大学(理大)知识管理及创新研究中心进行一项调查 — 以创新的方法量度一间企业营运时的效率,于是今天发布了全港首个「企业创新效能指数」。这个指数以崭新的多角度出发,透视香港所有大中小型公司的效能表现,为商界定下一个一致性的客观标準。

由富士施乐(香港)首次发布的「企业创新效能指数」发现超过七成的受访企业在「企业创新效能指数」的表现为「低」或「不足够」之水平,只有百分之八的受访企业能获得较好的表现,达「良好」或「优良」之水平。「企业创新效能指数」的整体平均分在100分中只获得42.24分,属于「低」水平之第二最低级别。由此显示,香港企业在创新效能的表现上有很大的进步空间。

企业创新效能指数:超过七成香港受访企业属「低」或「不足够」水

香港理工大学知识管理及创新研究中心总监李荣彬教授表示:「从调查结果显示,受访的企业普遍来说创新效能都较弱。藉着推出『企业创新效能指数』,期望能帮助香港企业摒弃从前量度效能的古老方法,如花费的努力、资源及体力,并以创新的方法去量度企业在效能表现,然后作出创新改革。」

「企业创新效能指数」的调查于今年五月至八月,由理大知识管理及创新研究中心以网上问卷以及深入访问形式进行,一共获得一百间香港各大中小企业参与并提供资料,协助成立了这个指数,以创新的形式首次显示香港企业的效能水平。调查主要探讨企业的五个範畴,分别为策略、以客为本、办公室环境、流程以及激励员工(英文简称为「SCOPE」),而SCOPE则由十四个方面组成(参见附录)。

参与「企业创新效能指数」的企业被分为六大行业,包括香港经济的四个主要行业(金融服务及银行、贸易及物流、旅游以及专业及工商业支援服务),製造业和其他行业。当中金融服务及银行的创新效能表现为最佳,有一成的企业达到「优良」的最高级别。旅游则有两成的企业获得「良好」第二高级别,百分之七的贸易及物流受访公司亦获得「良好」级别。至于製造业和专业及工商业支援服务在「企业创新效能指数」中相对的表现较逊色,分别有百分之二十九和百分之二十八的企业属「不足够」之最低级别。